Terms of Service

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ XPass แพลตฟอร์มจำหน่ายบัตรอีเวนต์ออนไลน์ การเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิกหมายความว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามเงื่อนไขการใช้บริการเหล่านี้ทั้งหมด

2. การรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและบัญชีของตน โดยระบบของ XPass มีมาตรการเสริมความปลอดภัยดังนี้:

• การยืนยันตัวตนสองชั้น (MFA): เราแนะนำให้ผู้ใช้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนผ่าน Email, SMS หรือแอป Authenticator เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• การตรวจสอบอุปกรณ์: ระบบจะทำการบันทึกข้อมูลอุปกรณ์ (Device Info) และที่อยู่ไอพี (IP Address) ของคุณเพื่อป้องกันการเข้าถึงจากบุคคลอื่นที่ไม่ได้รับอนุญาต

3. เงื่อนไขการซื้อและถือครองบัตร (QR Code)

บัตรที่ซื้อผ่าน XPass จะถูกส่งมอบในรูปแบบ QR Code ดิจิทัล:

• QR Code 1 รหัส สามารถใช้สแกนเข้างานได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น (เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น)
• ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บรักษา QR Code ของตน ห้ามมิให้เปิดเผยภาพถ่ายหรือหน้าจอ QR Code แก่บุคคลอื่น
• XPass จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่มีผู้อื่นนำรหัสไปใช้ก่อนหน้าเจ้าของบัตรจริงเนื่องจากความประมาทของผู้ใช้

4. นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy)

โดยปกติแล้ว คำสั่งซื้อที่สำเร็จแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้ เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้จัดงานประกาศยกเลิกกิจกรรม
• มีการเปลี่ยนแปลงวันหรือสถานที่จัดงานโดยที่ผู้จัดงานยินยอมให้คืนเงินได้

5. การจำกัดความรับผิดชอบ

XPass เป็นเพียงตัวกลางในการจำหน่ายบัตรเท่านั้น เราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการจัดกิจกรรม การแสดง หรือความปลอดภัยภายในงาน ผู้ใช้ตกลงที่จะไม่เรียกร้องค่าเสียหายจาก XPass ในกรณีที่เกิดปัญหาจากการดำเนินงานของผู้จัดงาน