นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ

เพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย XPass จำเป็นต้องจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้:

ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ และรูปภาพโปรไฟล์
ข้อมูลการใช้งานและอุปกรณ์: ที่อยู่ไอพี (IP Address), ประเภทของเบราว์เซอร์, ข้อมูลระบบปฏิบัติการ และประวัติการเข้าสู่ระบบ (Login History) เพื่อใช้ในการตรวจสอบความปลอดภัย
ข้อมูลการทำรายการ: รายละเอียดการซื้อบัตร ประวัติการชำระเงิน (เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของท่านโดยตรง โดยข้อมูลจะถูกประมวลผลผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน)

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เพื่อดำเนินการออกบัตรอีเวนต์ในรูปแบบ QR Code และยืนยันสิทธิ์ในการเข้างาน
เพื่อส่งการแจ้งเตือน (Notifications) เกี่ยวกับสถานะการชำระเงิน และการอัปเดตกิจกรรม
เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง หรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตผ่านระบบตรวจสอบอุปกรณ์
เพื่อพัฒนาและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม XPass

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

XPass จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็น:

ผู้จัดกิจกรรม (Organizers): เราจะส่งมอบรายชื่อและข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้จัดงาน เพื่อใช้ในการตรวจสอบสิทธิ์และสแกนบัตรหน้างาน
หน่วยงานตามกฎหมาย: ในกรณีที่มีการร้องขอตามขั้นตอนทางกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการทุจริต

4. การเก็บรักษาและระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่ท่านยังเป็นสมาชิกของ XPass หรือตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (PDPA Rights)

ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ในการขอเข้าถึง ขอแก้ไข ขอระงับการใช้ หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบของเรา ท่านสามารถดำเนินการได้ผ่านหน้า "ตั้งค่าโปรไฟล์" หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ควบคุมข้อมูลของเรา

6. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการหรือกฎหมาย โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางหน้าเว็บไซต์หรืออีเมล

7. การลบข้อมูลส่วนบุคคล (Data Deletion)

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ XPass ทั้งหมด ซึ่งรวมถึงบัญชีผู้ใช้ ประวัติการซื้อบัตร และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

ท่านสามารถดำเนินการได้ดังนี้:

ผ่านหน้าเว็บ: ไปที่ "โปรไฟล์ของฉัน" → "ความปลอดภัย" → "ลบบัญชีของฉัน"

เราจะดำเนินการลบข้อมูลของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย